A RideOut tem como prioridade os seus clientes e os direitos dos mesmos. Esta Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, assim como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

1. QUEM SOMOS?
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos é a sociedade PapyrusRoots Unipessoal, Lda, com NIPC 509517025493. Tem sede na Rua Ana Plácido n.º129 Apart. 302, 4760-129 V. N. de Famalicão e contacto +351 910345828.

2. PORQUE TRATAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Em regra, os dados recolhidos destinam-se apenas aos fins específicos para os quais a recolha foi feita (ver ponto 3 desta política de privacidade).
Não obstante, ao fornecer-nos os seus dados, a RideOut passa a tratar os mesmos para envio de informação relevante para a prestação dos serviços pretendidos por si, prestação de assistência técnica, prevenção e deteção de fraude, assegurar a segurança da rede e de informação e prestação de serviços ou informação, de acordo com a legislação aplicável e os direitos do titular dos dados.
Para além disso, quando for necessário, a RideOut poderá comunicar os seus dados pessoais, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.

3. PARA QUE TRATAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Quando preenche os formulários disponibilizados ou nos fornece os seus contactos por outra via, os seus dados pessoais são recolhidos pela RideOut e tratados de forma a responder às suas questões, pedidos ou a prestar-lhe informação. Desta forma, os dados pessoais que nos fornece serão tratados para os fins indicados no momento da recolha dos mesmos.
Ao disponibilizar-nos os seus contactos, a RideOut poderá contactá-lo/a para efeitos de marketing relacionado com os seus serviços, desde que tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá comunicações de marketing. Poderá a qualquer momento se opor a este tratamento de dados, enviando-nos um email referindo esse facto.
O seu consentimento é essencial para que a RideOut trate os seus dados pessoais para os referidos efeitos; no entanto, se escolher não dar o seu consentimento, o tratamento do seu processo, a sua visita no nosso site e utilização do mesmo não serão afetados.

4. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei. Para as comunicações de marketing, os seus dados serão conservados por um período indeterminado até a sua oposição expressa.

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
A qualquer momento, o titular dos dados pessoais poderá:
– Solicitar o acesso à informação que mantemos sobre si: como titular dos dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.
– Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta: como titular dos dados pessoais, tem o direito a que RideOut, sem demora injustificada, retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
– Solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados: enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar à RideOut que apague os seus dados, sem demora injustificada, e esta tem a obrigação de o fazer, quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
b) Retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existe outro fundamento para o referido tratamento;
c) Opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.
– Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais: nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela RideOut; ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto.
– Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo.

6. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que RideOut esteja sujeita.
Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail info@onrideout.com
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais como a exigência de arquivar documentos durante um período legal de conservação) o seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas pela RideOut para tramitação do seu pedido, no prazo de um mês a partir do momento em que este seja efetuado.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

7. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE
A RideOut empenha-se em manter os seus dados seguros, e adota as medidas de segurança apropriadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais e impedir o acesso a pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos. No entanto, a transmissão de informação através de Internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da informação transmitida através do nosso site.
A RideOut assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

8. ANÚNCIOS
No website onrideout.pt não temos nenhum tipo de publicidade instalada. Assim sendo, também não nos podemos responsabilizar por qualquer publicidade instalada nos browsers (chrome, Firefox, Edge) pelos utilizadores.

9. COOKIES
A RideOut utiliza cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.
Os cookies podem ser reconhecidos por serviços como os da Google para possíveis publicidades noutros locais da internet. A adição dos cookeis no nosso site é importante para definirmos o nosso tipo de cliente e utilizador. Ainda assim, todas as informações fornecidas pelo Google Analytics são privadas e apenas temos informações básicas dos utilizadores. Como por exemplo, o local onde nos visita, qual a operadora, quanto tempo esteve no nosso website e quais as páginas que leu.
Para rever e/ou alterar as opções do consentimento relativas a cookies, poderá fazê-los através do browser que está a navegar. Ou então, de forma mais simples, pode-nos visitar numa página anónima no browser.
O website da RideOut pode possuir ligações para outros sites, os quais podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visites outro site a partir do nosso deverás ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
Em suma, a RideOut apenas tem os seus dados para as estatísticas. Os cookies tirados por terceiros (como por exemplo Google) são de inteira responsabilidade dessas empresas.

10. DIREITO DE APRESENTAR RECLAMAÇÃO
Caso o titular dos dados considere terem sido violadas as regras previstas no RGPD, tem o direito e poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, que passa a identificar-se:
COMISSÃO NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS
Sede: Rua de São Bento, 148, 3. andar, 1200-821 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
E-mail: geral@cnpd.pt

11. TEM ALGUMA DÚVIDA?
Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:
PapyrusRoots Unipessoal, Lda
NIPC 509517025493
Rua Ana Plácido n.º129 Apart. 302, 4760-129 V. N. de Famalicão
+351 910345828
Por favor tenha ainda em consideração que, ocasionalmente, a RideOut atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.